Preguntas Frecuentes

¿Cómo selecciono la talla adecuada?



En cada producto se encuentra una imagen del cuadro de tallas, donde se detalla las medidas del largo y el ancho de cada talla. Puedes usar este cuadro para comparar, las medidas de los polos que usas, con los que ofrecemos. Solo necesitas una cinta métrica o una regla, para poder hacer la medición.


ENVIOS


¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?


Todos los pedidos realizados hasta las 3 pm, salen el mismo día a la agencia de Olva Courier y Shalom. Los tiempos de entrega de Olva Courier y Salom puede variar según el destino, para Lima Metropolitana está dentro de los 2 días hábiles. Para Provincias puede varias de 2 a 5 días.


¿Cuáles son las opciones de envío y los costos asociados?


Los envíos a Lima Metropolitana, los realizamos con Olva Courier, en un envío estándar. Este costo, varía entre los 7 y 8 soles.


Los envíos a Provincias, se realizan con Shalom, el pago es en el Destino, el costo puede variar entre 10 y 16 soles, esto depende del destino.


PAGOS


¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?


Trabajamos con la pasarela de pagos Culqui, esto nos permite aceptar todas las tarjetas de crédito y débito. Así como billeteras digitales como Yape y Plin.


¿Tienen descuentos o promociones especiales?


Cada marca en nuestra página, crea sus propias ofertas y promociones, estas se encargan de hacerle llegar a sus clientes y comunidades, la información necesaria para acceder a estas.


DEVOLUCIONES y CAMBIOS


¿Puedo devolver o cambiar un polo?


Claro que puedes, sigue este link para ver nuestras Política de Cambios y Devoluciones. https://www.printbrosperu.com/politica-de-reembolso


¿Dónde puedo contactar al servicio al cliente?


Contactarnos a través de WhatsApp 992523955, Correo Electrónico printbrosperu@gmail.com o Redes Sociales. También puedes utilizar el formulario de contacto de nuestra página web, https://www.printbrosperu.com/contact

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Aquí puedes encontrar todos los canales disponibles mediante los cuales nos puedes contactar.
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